Bug, Hack, soucis d’hebergement, problème sur votre site internet

Résolution problème

Vous avez un soucis sur votre site ?

Nous sommes là pour vous aider dans la résolution du problème de votre site, bug d’affichage, erreur de chargement, problème avec un changement d’hébergeur ou hacks sur votre site.

Notre mission

Notre mission est d’accompagner nos clients dans la résolution de tous les bugs et problèmes informatiques associés qu’ils peuvent rencontrer sur leur site. Nous identifions et diagnostiquons les problèmes, puis nous développons des solutions et des stratégies de sécurité adaptées à leurs besoins.

Résolution problèmes

La Résolution de problème est une partie importante de la gestion de sécurité des sites. Il s’agit d’identifier les problèmes informatiques et de trouver des solutions pour les résoudre le plus rapidement possible. Cela peut inclure la vérification des paramètres de sécurité et de l’accès aux fichiers, le diagnostic et le dépannage des systèmes, l’identification et le blocage des logiciels malveillants, l’analyse des données et le nettoyage des systèmes. 

Gestion sécurité

La gestion de la sécurité du site Web nécessite une attention et un suivi constants pour s’assurer qu’aucune faille de sécurité ne pourra être exploitée.

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Notre équipe de spécialiste web

 

Isabelle

Créatrice de site et spécialiste web

Spécialiste dans le référencement et l’analyse web

Anissa

Spécialiste wordpress et shopify

Spécialiste de WordPress dans la détection de problème associé et sa résolution

Thibaut

Spécialiste SEA et problème hébergeur

Spécialiste des publicités et des problématiques des hébergeurs et problématique web.

HACK ELEMENTOR WORDPRESS

Elementor de WordPress est un constructeur de page populaire basé sur le Web. Des chercheurs en sécurité informatique ont découvert une vulnérabilité critique dans Elementor, qui permettait à un attaquant de se connecter à une base de données et d’y lire et d’écrire des données. Ils ont découvert que les principaux blogs WordPress qui utilisaient Elementor comportaient des vulnérabilités de sécurité. Les cyberattaquants pouvaient exploiter ces vulnérabilités pour accéder aux détails des utilisateurs, les mots de passe et autres informations importantes. Créer des redirections vers des sites à la limite de la légalité voir complétement illégaux.

Suis-je concerné par ce hack ?

Pour savoir si vous êtes concernés par ce bug, vérifier en faisant chacune de ces étapes. Nous verrons ensuite comment vous en protéger.

Redirection

Faites le tour de l’ensemble de vos pages en cliquant sur toutes les pages du menu et vérifier que chacune d’entre elle mène réellement vers son contenu habituel et pas vers une page étrangère ou une page d’un autre site (voir galerie ci-dessous)

Analyse de votre site

Taper sur google votre site précendent la mention site: 
Par exemple site:https://explora-web.com/
Vous aurez accès à toutes les pages de votre site, si vous remarquez la présence de page avec des écritures japonaises ou étrangère ou des propositions commerciales, vous êtes sans doute concerné. (voir galerie ci-dessous)

Données wordpress

Verifier vos datas WordPress

  1. Fichier racine si présence au nom de fichier inconnu et maleveillant
  2. Si Utilisateurs administrateurs non authentifiés ajoutés à la zone d’administration de WordPress
  3. Fichiers et dossiers inconnus dans /wp-content/uploads/elementor/custom-icons/
  4. Fichiers inconnus à la racine du site Web tels que wp-xmlrpc.phpwp-cl-plugin.php
  5. Des milliers de fichiers javascript et PHP malveillants inconnus ajoutés au système de fichiers

Exemples de sites hackers

Quels sont les risques?

Les problèmes qu’entraînent ce hack :

  • La brèche permet aux attaquants de lancer une réinitialisation du mot de passe des administrateurs, et donc de prendre le contrôle de leur plateforme. « Cette vulnérabilité est due au fait que cette fonction de réinitialisation ne fait appel à aucune clé de désactivation du précédent de mot de passe, et modifie directement celui de l’utilisateur concerné », peut-on lire dans le rapport.
  • Accès au donnés personnelles
  • Cela permet à un utilisateur malveillant d’ouvrir la page d’inscription (si elle est désactivée) et de définir le rôle d’utilisateur par défaut sur l’administrateur afin qu’il puisse créer un compte qui dispose instantanément des privilèges d’administrateur. Après cela, ils sont susceptibles de rediriger le site vers un autre domaine malveillant ou de télécharger un plugin malveillant ou une porte dérobée pour exploiter davantage le site.
  • Redirection de votre site sur un autre site illégal
  • Page avec des inscriptions étrangère ou des liens casinos, drogue, s*xe
  • Blacklister de Google à cause de ces pages créer et donc perte de confiance et de position sur Google
  • Perte de confiance de vos clients due à ces pages de redirections / avec des inscriptions étrangères

Qu’est ce que je peux faire ?

Mise à jour logiciel

Vous pouvez commencer par mettre à jour votre thème Élémentor Pro : 2.9.4 et Addons ultimes pour Elementor : 1.24.2 car ils ont été patché.

}

Restaurer une ancienne version

Restaurer une sauvegarde propre de votre site Web.

T

Vérifier les utilisateurs WordPress

Vérifiez la base de données pour les administrateurs et les utilisateurs de votre wordpress

R

Anti-virus en ligne

Analysez votre site Web avec un scanner de logiciels malveillants en ligne. Attention d’utiliser des sites de confiance.

Analyse du fichier racine

Vérifiez votre répertoire racine pour verifier la non présence de fichier malveillant.

Nous contacter

Si après tout ça le bug n’est toujours pas réglé, nous nous ferons un plaisir de vous régler le problème!

Vérification et analyse du hack

Avec notre expertise, nous analyserons si le problème que vous rencontrez concerne réellement ce hack ou un autre problème ancré par exemple dans votre hébergeur ou des plugin WordPress.

Résolution du problème

En une semaine maximum, nous vous aurons livré votre site avec le problème résolu.

Paiement seulement si problème résolu!

Notre politique est que vous ne payez seulement si nous avons résolu le problème et que nous vous en fournissons les preuves!

Nous pouvons régler le problème pour vous.

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